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Amazon vs El Corte Inglés, la próxima guerra comercial se libra online

Amazon ficha a Koro Castellano como cabeza visible para su estrategia de entrada en España.

Bits20.com - 2010-12-10 19:45:00

Que El Corte Inglés es el número uno en la distribución comercial en España nadie lo duda. Desde que hace ya quince años adquiriera Galerías Preciados, los otros grandes almacenes nacionales, la empresa presidida por Isidoro Álvarez ha conquistado de lleno el comercio español. En estos tres lustros, El Corte Inglés ha optado por seguir consolidándose en España fagocitando a todos y cada uno de los espacios comerciales que quedaban disponibles al rededor de sus centros, evitando que la competencia se instalara cerca de ellos, así como creando nuevos centros y marcas comerciales.

El resultado, unos ingresos en 2009 de 16.356 millones de euros, con una plantilla de más de 97.000 empleados, dando lugar a un beneficio neto de 369 millones de euros. De todos ellos, la facturación en internet supuso "sólo" 310 millones de euros, un porcentaje ínfimo para una más que criticada tienda online de la que la firma poco se ha preocupado durante este tiempo.

La madurez y la credibilidad de la marca en el terreno offline han sido suficientes para que ECI se haya alzado con el número uno en internet pese a la escasez de inventario que la compañía ofrece online. El liderazgo ha coincidido con el lento despegue del comercio electrónico en nuestro país, en un principio centrado en la venta de viajes y billetes de avión, pero que poco a poco ha ido extendiéndose a otros ámbitos, y conquistando ya en 2010 el terreno de la moda gracias a la popularidad de los outlets online.

Precisamente en este terreno, la compañía Amazon adquirió recientemente uno de los principales outlets fundados en España, Buy Vip, con la intención de utilizarlo como puerta de entrada al mercado ibérico. Hoy mismo, se ha anunciado el fichaje de Koro Castellano como directora general de la compañía en España. Castellano, un alabado perfil de la internet española, llega a Buy Vip tras haber ocupado el mismo cargo en la división de internet de Unidad Editorial así como en la red social juvenil Tuenti.

Nadie duda ya con este anuncio que el lanzamiento de Amazon en España será una realidad en la primera mitad de 2011. Echando un vistazo a las cifras, Amazon facturó en 2009 24.509 millones de dólares, poco más de lo logrado por El Corte Inglés, pero con una plantilla de tan sólo 31.000 personas -un tercio de la ECI-, elevando su beneficio a los 902 millones de dólares.

El mercado se mueve


El hasta ahora incontestable monopolido de El Corte Inglés se va a ver amenazado en 2011 por las grandes firmas de la distribución internacional, que hasta ahora habían visto insalvable la posición de dominio de la empresa española en el comercio físico pero que, aprovechando la fácil barrera de entrada del comercio online y la escasa competitividad de ECI en este ámbito, ven el mercado español como una oportunidad. No sólo hablamos de Amazon, nativo digital, también de firmas líderes como Macy's que llegan a España aprovechando la experiencia de sus tiendas online en el más maduro mercado estadounidense.

La empresa española es claramente consciente de la amenaza en ciernes, que ya ha sufrido en sus propias carnes este año con el lanzamineto de otros portales de venta online como el de Zara, y se prepara para lanzar en los próximos meses una renovada tienda online de moda en la que espera volcar el catálogo de hasta 300 marcas.

El horizonte se nos presenta pues bastante movido con una Amazon que ya está entrando en España con una agresiva política de precios (envíos gratis desde el Reino Unido) y que pronto lanzará toda su artillería, acompañada por otras marcas, frente a un líder español que hasta ahora se había aprovechado de su marca y servicio al cliente para liderar un comercio online relativamente discreto. Algo a tener muy en cuenta en 2011.

 
 
 
 
 
Comentarios
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Mariacavacava 17/05/2013 19:24

Desde mi punto de vista no creo que <a href="http://www.elcorteinglesonline.com.es/">El Corte Inglés online</a> tenga ninguna competencia

Noxvo