Menuda sorpresa me acabo de llevar al entrar en
OpenBank y ver cómo
habían rediseñado la interfaz. A primera vista todo parecía muy agradable y el look mucho más 2.0, pero pronto te das cuenta de un fallo tremendo:
un banco no puede permitirse sacar aplicaciones en "Beta".
No entendía cómo hacer una transferencia, y me he pasado un buen rato buscando hasta comprobar que había un segundo menú de opciones "oculto" que para aparecer he tenido que dar un scroll en un frame (frames a estas alturas...). Obviamente en el tutorial de la nueva web ese menú aparece en su sitio, por lo que deduzco que es un
problema de incompatibilidad con mi navegador.
Lo más curioso, y segundo grave error, es lo que aparece en el propio PDF de ayuda:
Hoy en día no pueden desarrollarse webs sólo para Internet Explorer y encima decirlo. Pero es que, para más inri, el navegador desde el que estaba visualizando la web es
Internet Explorer 7. Es decir, tampoco son compatibles con la última versión pese a asegurarlo...
Tampoco he conseguido consultar los detalles de un movimiento, algo para lo que antes simplemente era suficiente con hacer click sobre el mismo. No he encontrado la forma de verlo y me han obligado a escribir un mail al soporte. Deberían aprender que no sólo es imperdonable lanzar una cosa inacabada, también debería existir un link a la "antigua versión" durante los primeros días para poder acceder a este tipo de cosas.
En la parte positiva (sí, también la hay), han mejorado la personalización de las cuentas un poquito...
#3
Jorge » Jueves 22 de Noviembre 2007 - 00:41
Intento hacer una transferencia al exterior (Francia, por ejemplo), en Firefox no aparece ningún scroll...un ratazo dando vueltas..., paso al Explorer..., aparece la "Operativa" después de darle a un scroll miniatura, ademas de un aviso en una ventana emergente de que el certificado de seguridad no es valido (con Banesto en el dominio...), relleno los datos, le doy a Aceptar y otro problema: hay que rellenar obligatoriamente el campo "Gastos de la orden", este aparece en blanco y no hay posibilidad de poner nada ni te da opciones...en resumen: NO SE PUEDEN HACER TRANSFERENCIAS...
Realmente hay que verlo para creerlo...
#6
kuroe » Lunes 24 de Marzo 2008 - 14:41
No sé si me pasa sólo a mí, pero cuando hay que introducir la clave dice "elige una de las dos opciones",y entiendo que una de las dos es un teclado virtual que se mueva -por seguridad- pero no aparece por ninguna parte y sólo me permite introducir la clave de operaciones manualmente, que no me hace ninguna gracia. Lo he intentado tanto con IE y FFX.
#7
Xterm » Sábado 05 de Abril 2008 - 13:27
Adios OpenBank, luego de cuatro años muy contento he decididio que yo no soy tu beta tester y no creo en un banco que pone un sitio web plagado de bugs y por el cual cualquier estudiante de diseño de aplicaciones web suspendería sin piedad. Además, ante mi queja sobre los miles de bugs e interfaz horrenda y poco práctica, tuvieron el mal gusto de decirme que esta era más eficiente, operativa y no sé qué cosa. Hola ING.
#8
luis » Jueves 08 de Mayo 2008 - 10:38
openbak va a perder otros dos clientes con nómina cada vez lo ponen mas difil, no contesta a los correos electronicos de las quejas, ahora con el cambio y no permitir firefox , nos damos de baja ya. Solo desean hablar por telefono para ganar aún más
#9
japazo » Viernes 14 de Noviembre 2008 - 19:43
Otro que también va ha cambiar su nómina y demás productos a otra entidad cansado del desprecio de openbank.
Por suerte, no faltan bancos que me quieran tener como cliente (especialmente si les llevo la nómina, recibos, cuenta de valores, depósitos, tarjetas, etc.); os animo a todos los afectados a que hagáis lo mismo, quizás alguien se de cuenta y reaccionen antes de que nos vayamos todos.